Política de Privacidade

Última actualização: 14 de agosto de 2026

1. Introdução

Livre Capitência ("nós", "os nossos") está empenhada em proteger a privacidade dos visitantes e clientes. Esta Política de Privacidade explica que dados pessoais recolhemos, porque os recolhemos e como os processamos quando utiliza o nosso website e serviços.

2. Informações que Recolhemos

• Dados de identidade - nome, data de nascimento, identificação emitida pelo governo para efeitos de registo e conformidade KYC/AML.
• Dados de contacto - endereço de correio electrónico, número de telefone, endereço postal.
• Dados financeiros - detalhes de pagamento, histórico de transacções, informações sobre origem de fundos.
• Dados técnicos - endereço IP, tipo de navegador, identificadores de dispositivo, cookies e análises de utilização.

3. Como Utilizamos os Seus Dados

• Para verificar identidade e cumprir obrigações regulatórias.
• Para fornecer, manter e melhorar a nossa plataforma e serviços.
• Para processar pagamentos e detectar actividades fraudulentas.
• Para comunicar com o utilizador relativamente à sua conta, actualizações e pedidos de suporte.
• Para enviar comunicações de marketing quando o utilizador consentiu (pode optar por não receber em qualquer altura).

4. Base Jurídica

Processamos dados pessoais sob uma ou mais das seguintes bases lícitas: execução de um contrato, cumprimento de uma obrigação legal, os nossos interesses legítimos, ou o seu consentimento.

5. Partilha e Divulgação

Podemos partilhar dados pessoais com fornecedores de pagamentos regulados, parceiros de verificação KYC/AML, fornecedores de infraestrutura em nuvem, consultores profissionais e autoridades competentes quando exigido por lei. Não vendemos dados pessoais.

6. Transferências Internacionais

Quando os dados pessoais são transferidos fora da sua jurisdição, garantimos que existem salvaguardas apropriadas, incluindo cláusulas contratuais-tipo.

7. Retenção de Dados

Retemos dados pessoais durante o tempo necessário para fornecer serviços e satisfazer requisitos legais, regulamentares e contabilísticos - normalmente, pelo menos cinco anos após o encerramento da conta.

8. Os Seus Direitos

Sujeito à lei aplicável, o utilizador pode solicitar o acesso, correcção, eliminação, restrição ou portabilidade dos seus dados pessoais, e pode objectar a determinado processamento. Para exercer estes direitos, contacte-nos através da morada abaixo.

9. Cookies

Utilizamos cookies essenciais e analíticos para operacionalizar o site e compreender a utilização. Pode gerir cookies através das definições do seu navegador.

10. Segurança

Aplicamos salvaguardas administrativas, técnicas e físicas concebidas para proteger dados pessoais contra acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. Nenhum sistema é perfeitamente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

11. Alterações

Podemos actualizar esta Política de tempos a tempos. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página com a data actualizada.

12. Contacto

Para questões de privacidade ou para exercer os seus direitos, contacte a equipa de Protecção de Dados Livre Capitência através da nossa página de contacto.

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